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お買い物の前に
よくある質問
- 送料はいくらですか？
- すべて基本送料無料となっておりますが、北海道・沖縄・離島は別途送料が加算されます。
詳しくは、メール・FAX・お電話にて、お見積りください。
また、2018年4月1日より個人宅宛の運賃値上げに伴い、大型商品（梱包サイズの３辺合計が1,600mmを超える物）の個人宅宛配送が変わります。
お近くの運送会社支店止め、または、店舗・事務所・学校等への配送は、今まで通り「送料無料」で頑張りますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。
※追加送料（配達実費）のご案内は、自動配信メールの後、発送前に個別の案内メールでお知らせいたします。
- 配送業者を指定したいのですができますか？
- 申し訳ございません。お客様による配送業者の選択はできませんのでご了承ください。
- 請求書・領収書は発行されますか？
- 当店舗では、個人情報保護と環境への配慮から紙の請求書・領収書等を商品に同梱しておりません。
会員様は、マイページ（PC版）より請求書・領収書がダウンロードいただけます。
マイページ（PC版）へのアクセスが不可の方、非会員様で請求書・領収書が必要な方は、備考欄よりお申し付けください。
ご理解の程、宜しくお願いいたします。
- 発送はいつになりますか？
- 在庫商品に関しましては、15：00までにご注文頂ければ、翌日営業日の発送を心掛けております。 お取り寄せ商品の場合は、発送日をメールにてご連絡いたします。 ご注文が込み合う場合は、発送が遅れる場合もございますので、ご了承ください。 お急ぎの場合は、備考欄にお書き添えください。
- 1回の注文で配送先を複数指定できますか？
- 1回の注文につき、指定できる配送先は1ヶ所のみです。 複数配送先をご希望の場合は、配送先ごとに分けてご注文下さい。
- 配達指定日が、1週間先からしか選べないのですが？
- 佐賀県からの発送になりますので、お届けに日数がかかる場合がございます。 1週間以内の指定日をご希望の場合は、備考欄にお書き添えください。 ご希望に添えない場合もございますが、できる限りのご対応をさせていただきます！
- ホームページに載っていない物は取り寄せできますか？
- こんなのが欲しいのだけれど・・・ こんなのはないの？などございましたら、お気軽にメール・電話・FAXにてお問い合わせください。また、EIDAI（永大産業）のカタログ商品は、全てお取り寄せできます！詳しくは、EIDAI電子カタログをご覧ください。EIDAI電子カタログはコチラ➡★
- 合板ってカットしてもらえますか？
- はい。カット機械がございますのでご希望のサイズにカットすることも可能です。ただし、直線の切り落としカットのみのご対応となります。詳しくは「カット注文対応します」をご覧ください。コチラ➡★
- 注文はFAXでは出来ませんか？
- FAXでの注文も出来ます！！FAX番号0952-34-8088「アウトレット建材屋.net」までFAXください。
- 注文方法が分からないのですが？
- 当店のお買い物ガイドにて、ご案内いたしております。 また、電話・FAXでの注文もお受けしております。 電話・FAX注文の場合、銀行・ゆうちょのお振込み先払い（お振込み手数料は別途）となります。お買い物ガイドはコチラ➡★
